Domande Frequenti
I prodotti dello shop sono tutti artigianali e biologici?
Sì, tutti i prodotti dello shop sono biologici e artigianali e sono selezionati personalmente da Ciccio Sultano, per garantirti qualità, autenticità e gusto. Per questo motivo le scadenze possono essere ridotte, poiché non usiamo conservanti.
Quali sono i tempi e le modalità di spedizione?
Spediamo in tutta Italia e all’estero (ad eccezione di USA, Canada e Sud America per restrizioni FDA sui prodotti alimentari). I tempi indicativi di consegna sono 4 giorni lavorativi in Italia e fino a 15 giorni per l’Europa e il resto del mondo. Le spedizioni avvengono tramite corriere e saranno consegnate all’indirizzo indicato.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, puoi restituire articoli non alimentari entro 14 giorni dalla consegna, integri, sigillati e nella confezione originale. Per avviare il reso contatta info@cicciosultanoshop.it. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Consulta le politiche di reso.
Come funzionano le Gift Card dello shop?
Le Gift Card sono digitali e possono essere utilizzate sullo shop online. Dopo l’acquisto riceverai un codice digitale via email da utilizzare al momento dell’ordine.
Cosa comprende la Gift Card per la cena ai Banchi?
La Gift Card permette di regalare un’esperienza gastronomica unica: puoi scegliere durante l'acquisto tra un pranzo o una cena con menù a 4 o 7 portate, acqua inclusa e 3 calici di vino, con possibilità di scegliere portate di carne, pesce o vegetariane.